Qualidade

A satisfação de nossos clientes e consumidores está diretamente ligada à existência de nossa empresa.

Para assegurar a qualidade permanente, o Grupo PoliService, representado pelo seu Escritório de Qualidade, mantém um diálogo constante com o cliente para avaliar e monitorar o grau de satisfação, através de visitas periódicas e ligações telefônicas gerando relatórios que orientam a elaboração de planos de ação.

Este monitoramento da satisfação juntamente com as atividades diárias do setor e as reuniões periódicas do Comitê Central da Qualidade (CCQ) é essencial para o aprimoramento constante dos serviços. Os resultados obtidos através dessas ações constantes são ferramentas importantes que direcionam o planejamento do Grupo PoliService e norteiam a empresa em busca de soluções e melhorias constantes.

A Política da Qualidade do Grupo PoliService é fornecer produtos e serviços com eficácia e eficiência, satisfazendo plenamente as necessidades dos seus clientes e melhorando continuamente seus processos.

Serviço de Atendimento ao Consumidor: (41) 3351-1940
Email: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.