Curiosidades e dicas

Para abrir o portão da garagem, identifique o motorista e observe se não há risco de ingressar alguém junto. E, ao chegar ou sair da garagem, observe se não há pessoas estranhas ou suspeitas aguardando ou dando voltas. Depois que estacionar, mantenha seu veículo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com alarme ligado.

Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, mantenha a entrada da residência fechada.

Mantenha os portões fechados fazendo com que as pessoas permaneçam do lado de fora. O portão só deve ser aberto após identificação do visitante através do contato com o morador sobre a conveniência da entrada ou não e, na dúvida, solicite que o morador identifique o visitante pessoalmente.

Avise o condômino e solicite sua presença na portaria e, na sua ausência, receba e guarde a encomenda para ser entregue ao destinatário sem permitir que o entregador entre.

Sugere-se ainda a colocação de uma caixa na recepção, com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador.

Identifique-os, anotando o dado de seus documentos, e avise o condômino. Só permita acesso às dependências mediante autorização do morador. Mesmo assim, acompanhe o visitante.

Já no caso de contratação de empregados (domésticos, babás, motoristas, etc), receba-os inicialmente na portaria, exija documentação e referência, além de averiguar a autenticidade e veracidade das informações.

Cadastre todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e até de parentes próximos para uso em caso de emergência. Estabeleça sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condômino visitado.

Nunca. As chaves de todas as dependências devem estar de posse dos proprietários e com os empregados previamente identificados.

As entradas do edifício (social, de serviço e garagem) devem ser bem iluminadas e os equipamentos de segurança devem estar em perfeitas condições na porta de entrada, portões de garagem, entre outros.

Além disso, a guarita deve ser recuada do portão, com grades altas ao redor do prédio.

Os condôminos precisam cooperar com instalação de equipamentos indispensáveis à segurança, como olho mágico de 180 graus, intercomunicador, interfones, alarmes e câmaras de vídeo.

O Grupo PoliService tem sua história marcada pelo investimento constante em capacitação, o que nos levou a obter habilitação, com excelência, nos órgãos fiscalizadores do setor. Também nos orgulhamos de obter a indicação de que raras são as empresas com o nível de especialização, equipamentos, preparo de funcionários e idoneidade como a Poliservice.

É essa satisfação que sentimos: a de estar colocando à disposição de vocês os serviços de uma empresa comprometida com a sociedade, do recolhimento de impostos à certificação ISO 9001, que reconhece nosso compromisso com a qualidade, adequação tecnológica e logística para sua maior segurança.

A Central de Monitoramento recepciona os eventos enviados pelos equipamentos instalados nos clientes, através da linha telefônica, Hardware e Software exclusivos. Estes interpretam as informações recebidas, desencadeando todo o processo de atendimento: ligações telefônicas, envio de viaturas, acionamento de polícia, bombeiro, etc. No caso do Backup, dispõe-se de Hardware e Software em duplicidade, para o redirecionamento imediato, em caso de falhas do equipamento principal.

Em geral, os sistemas de alarme dispõem de dispositivos de backup (baterias), que substituem a energia elétrica (AC) pelo prazo de até 12 horas. Simultaneamente, assim que constatada a falta de AC, a central de alarme envia um sinal à central de monitoramento, informando a situação que será prontamente atendida.

Para que não aconteçam situações desagradáveis, indicamos que se tenha um back up celular. Assim, quando cortarem sua linha telefônica, o celular a substituirá e poderá acionar a comunicação com a central.